马连道西支行携手三路居医院为客户举行了“公益惠民，专家问诊”活动。此次活动特别邀请三路居医院3位资深医疗专家，从量血压、测血糖和中医问诊三个方面，精心为客户提供一对一健康诊疗服务。同时，专家们还向客户提出了健康生活建议，并详细讲解了冬季养生常识。西坝河支行邀请客户举办了“香道鉴赏 品味中华之美”品鉴会，聘请专业香道老师为客户讲解了中华香文化的起源、历史传承和香料演化等知识，并现场传授香的制作、鉴赏、品味方法，让客户全面了解香文化各个时期的特点。通过公益问诊、香道品鉴会等活动，有效拉近了客户与银行间的距离，对进一步提升光大银行“阳光服务”品牌形象,增强业务发展动力，起到了积极的促进作用。

近年来，光大银行北京分行始终坚持以服务客户为中心，努力提升客户服务品质，促进“阳光服务”成为享誉京城的优质服务品牌。