关于了解： 咨询客服，了解产品的详细情况，建议您使用支付宝进行交易。若使用银行直接汇款方式，请在拍下宝贝后及时与我们联系，以便确定款到后我们及时为你发货
绘画时间3-15天(含干燥期),请亲们提前订绘. 关于材料:艺术级油画颜料,高品质油画布,实木内框,配送金属挂钩.
关于色差：由于每个显示器都会存在一定的色差（显示器品牌、亮度、对比度调节设置不同等）所以商品以实物为准，请完全不能接受任何色差的朋友谨慎购买！ 关于装裱:本公司所销售的装饰画都是画蕊装裱好实木内框的无框画.配送五金螺丝与挂钩! 关于包装:每单幅油画画面都有硬纸保护四边护角,再使用专用薄膜覆盖或汽泡袋包装.
关于发货：由于纯手绘油画作品上千种，规格几十种，装裱好后占地面积大，存放起来不方便，容易磨损，所以建议亲们尽早订货。视画面及上光晾干程度，发货时间按难易程度及规格来决定（特殊尺寸会慢些），订制油画作品也可能碰到一些因突发因素的影响而延迟发货，请亲们误解！在保证画面质量及完全晾干的情况下我们会在第一时间为您发货！ 关于签收：
1.运输途中损坏，七天退换货。为保证快速安全，所有商品都走快递公司一般地区3－5 天都能到,运费按实际收取. 2．收到宝贝时，请买家当面拆包检查，确认无误后再签收，如有问题不要签收，并直接由快递退回，并尽快与本店取得联系，一经签收将视为认可产品质量！买家提供的地址是由他人代为签收的也等同为认可产品质量！本店将不再对此承担任何责任！
4.油画包装很结实,请亲们在包装时,刀子要往外割,不要往里面划,小心不要让刀子划坏了画布! 3.为避免货品遗失，请买家在提供地址时尽量详细，以便快递能送达本人手中（因地址不详细或错误，致使货品丢失，由买家自己承担责任）买家提供的地址由他人代收，致使货品丢失由买家自行承担责任。
4．您收到画后，有什么问题及时与我们联系，以便及时沟通消除误会，具体的为您解决问题。 | 
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