2017年5月23日，据台湾《联合报》报道，有民众投诉媒体，5月7日在台北故宫博物院南部院区脸谱网粉丝专页留言询问，他照片中的佛像来历，却被小编回一句“心中向善，开心就好”，令他批评非常没水平。

民众问佛像来历被回“开心就好”，台北故宫检讨。（图片来源：台湾《联合报》）
[原标题]民众询问佛像来历被回“开心就好” 台北故宫检讨
2017年5月23日，据台湾《联合报》报道，有民众投诉媒体，5月7日在台北故宫博物院南部院区脸谱网粉丝专页留言询问，他照片中的佛像来历，却被小编回一句“心中向善，开心就好”，令他批评非常没水平。为此，台北故宫回应文物鉴定非院内业务，但日后会更谨慎发言。
该民众在脸谱网询问佛像信息，不料台北故宫小编打趣留言让他非常不满，回文写道“故宫博物院专家云集，正是从善如流之上善之地”，询问台北故宫是否能不吝啬向民众分享。
台北故宫随后强调，并无提供专业的文物鉴定，院内也仅提供民众文物的学术咨询服务，不向民众收费，也不开具证明，盼各界多加利用。台北故宫南部院区粉丝专页由负责单位分派人力组成小编群，盼运用年轻人轻松、有趣的诙谐创意，拉近文物与民众的距离，未来涉及“专业性”内容，内部会谨慎讨论再做回复。