素食餐厅扭亏为盈的关键细节和要点(附运营反馈)
素星堂立志帮助更多中小素食餐厅营业额翻倍,截止12月,已累计帮助20+素食餐厅从0-1搭建营销系统,得到各位师兄的一致认可。
素星堂全体感谢各位师兄的信任和认可,这将不断激励我们要更加努力和专业,帮助更多素食餐厅老板提升营业额。
在运营过程中,有些餐厅营业额提升明显,有些餐厅却变化不大,这其中运营的差别在哪里?
接下来分享2个经典运营案例,希望能启发到各位素食店老板运营号自己的餐厅。
01.
10年老店扭亏为盈
有一家是在广州经营了10年的素食餐厅,通过10年的沉淀积累,菜品和服务都做得很好,但是基本上只能做到持平或亏损,加上大环境的变化,经营状况会有不断下降的趋势。(以下称为A店)
A店也尝试了很多的方法,也找过一些推广的团队合作,但是并没有达到预期的效果。
因为看到我们帮助到一些店做出了不错的成绩和效果,就也联系我们进行合作。通过我们帮助A店营销运营做了全方位的升级提升,餐厅营业额一下就提升了。
原来A店都是素食圈内的客户为主,虽然开了10年,但是因为营销推广没有做到位,加上招牌不显眼,附近很多人并不知道有这家店。
通过视频大量的曝光,吸引很多附近的客户。在一个月不到的时间,营业额就提升60%,尤其在国庆期间出现爆满的情况。
这里提醒素食店老板,在这个时代,要重视并利用自媒体宣传店铺,在运营中我们会不断分享做的视频到群里,让不懂做视频的小白也能做出10万+播放量的视频。
我们在帮助A店做营销以前,A店也有在做营销,但是并没有到达我们去做的这种效果。
这个点也是很多素食餐厅都会有的一个误区:咨询了解我们提供的服务内容,就会觉得他们自己也有做这方面的营销运营,也没有达到想要的效果。所以就会误认为我们的服务并不能帮助到他们,所以就放弃了进行合作的想法。
但是目前很多家素食餐厅抱着试一下的心态来进行合作,在整个运营过程中会发现,其实在营销运营方面还是很多细节和专业度的内容。
术业有专攻,我们团队在素食餐厅营销推广方面是积累了非常丰富的经验,研究了全国上百家优秀的素食餐厅,给出来的方案都是选择比较有效,容易落地的。
我相信很多餐厅也尝试找过一下专业运营的团队帮忙,但是却没有达到理想的效果,其实不是这些团队不够专业,只是他们对素食不了解,对很多素食餐厅的情况也不太了解。
所以导致了执行上会有很多限制解决不了。最终导致没有达到理想的效果。
而我们素星堂团队的最大的优势就是对素食的了解(全体伙伴都是吃素),对素食餐厅的各种痛点和需求比较清楚,所以才能制定出有效和容易落地的营销方案。
02.
半年新店商圈第一
第二个是一家新开半年的素食餐厅,这家餐厅在完全不懂营销推广的情况下,通过好的菜品和环境,在很短的时间就也吸引到了一定量的比较优质的客户,而且客户的满意度还是相对比较高的。(以下称为B店)
因为B店的定位是中高端的,客单价是不低的。所以能做到这种效果,说明餐厅的出品和环境都是非常有优势的。
只是在营销推广方面比较薄弱,没有足够的曝光,所以营业额并没有达到比较好的盈利的状态。
这种情况下,找到我们团队合作,通过系统全面的营销推广之后,B店一个月不到,就冲到了商圈的第一。
营业额很快就有一个大幅度的提升,并且达到了一个比较理想的盈利的状态。能起到这么快,这么好的效果,也有点出乎我们的意料。
通过分析我们得出,因为原有餐厅的核心的基础都做得非常好,然后加上专业的营销推广,所以呈现出这么好的效果。
B店的核心的基础有以下几方面:
1.菜品很有特色,口味好,摆盘的颜值都很高。
2.餐厅装修环境很有品质感,提高了价值感。
3.用心的服务是提高回头率的重要因素。
另外在我们营销运营方面,重点是优化了套餐搭配和升级了菜品,然后通过自媒体的宣传推广,大量提高了店铺的曝光量。
这几个点操作下来,店铺的营业额就有了明显的提升。
写在最后:
营销推广在总体运营中,只是占到一小部分,还要持续不断优化菜品,研发创新菜品,做好客户体验,员工培训等方方面面。
素星堂团队在日常协助素食餐厅搭建营销系统同时,每日还会分享做的好的素食店运营心得,从菜品研发,客人服务,员工培训,店铺运营上给予建议。
衷心希望素食店能遍地开花,让更多素食者吃上美味又健康的素食。