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电视购物沉香卖出白菜价 引收藏界关注

2015-04-158260

价值几万元的沉香、黄花梨、小叶紫檀、血龙木、金丝楠等五大手串千元就卖了……日前,国内两家卫视播出的一档电视购物广告引发了收藏界的关注。这些价格昂贵的手串竟然卖出了白菜价?特别是五大手串中最为珍贵的沉香,好沉香上万元一克,平均每串1.8左右的都得几十克,也就是几万几十万一串,这个价格是真的吗?

记者特意查询了相关视频与资料,并进行相关调查,经过分析得出,一些电视购物上的言论错误满篇,产品更是以次充好、误导、欺骗、愚弄消费者。

沉香竟然卖出白菜价 是真的吗?

据一些卫视频道电视购物的价格显示,沉香、黄花梨、小叶紫檀、血龙木、金丝楠等五大手串1680元,那么每串手串的价格平均还不到300元?特别堪比金贵的沉香,价格仅仅在几百元,这个价格是否能买到真的沉香?下面记者就针对调查,就以下几点进行分析。

第一,现在东南亚沉香的原料产地,沉香的资源已经日益减少,天然沉香产量严重不足导致价格不断升高,所以出现价格大幅度是不可能的事情。

第二,沉香现在已经深入到藏品领域,作为收藏品而言,产生如此大的价格波动,这在具有千年历史的收藏市场,及时价格有波动,也不会以白菜价出现,这样就也失去了“收藏”本身“物以稀为贵“的含义,这也是不可能出现的事实。

第四,针对此问题,记者特意拨通了该手串的销售热线,对方称自己的沉香产地属越南,重量在25g,当记者问到具体产自越南哪个产区的时候,对方声称:“我是客服,这个问题不清楚。”略懂一些沉香的人都知道越南沉香的珍稀性,目前越南的天然沉香产量已经不足10公斤,并且已经禁止出口,只有国内一些品牌商还尚且留存一些越南的老料。那么该电视购物的越南沉香手串又从何来?越南沉香价格为何又如此低廉?

第五,记者联系了一家印尼产区的沉香原料供应商,供应商给出了目前作为二线产区印尼沉香的价格,具有收藏价值的沉水级原料每公斤已经接近了一万美元或者以上。而目前市场上一串沉水级的印尼加里曼丹沉香手串价格均价要在5万元以上,此外,记者在国内一线品牌香至尊网上商城了解到,就连一些二三线产区的10几克入门级手串的价格也在千元以上,那么作为一线产区的越南沉香手串的25克的价格仅为几百元?

从以上调查和分析得出的结论来看,这些电视购物的手串到底是沉香木泡油或者画线的假沉香,还是真沉香?品相如何?是否具有收藏价值?看到这里,消费者心中应该有了一杆秤了。

电视购物中专家解读、售后有保障 是真的吗?

当然,一些电视购物中的手串真假、品相如何暂且不谈,但是如果一旦出现问题,售后服务无保障?这也是消费者最为关心的话题。记者在调查中发现,当记者拨通购物栏目电话称发现沉香手串有问题退货的时候,电话端的客服态度极其强硬:“你为什么要退货?我们的手串不可能会有问题,一定是你搞错了,我们所售的都是真品。“,售后保障着实令人堪忧。

以往,很多媒体就曾报道:”专家解读、三流明星代言、夸大其词、虚假宣传,是电视购物的惯用伎俩。同时通过各种现场解读等手段,以所谓的视觉冲击力和诱导语言来打动消费者,事实上消费者看到的电视图像往往都是经过处理的假象,由于电视购物模式的特殊性,消费者一般不能现场亲眼见到商品到底什么样,只能通过广告来了解,等到货到手后,才会发现真实离自己很远,想要维权又会因证据保留不充分而难度很大。”

据业内人士透露,这些电视购物中的各种名贵木质手串都属于无商家名、无质量保证、无售后保障的“三无”商品,消费者不知道经营者是谁,唯一对应的商品信息只有电视购物栏目400开头的咨询服务电话,一旦出现质量、售后问题,消费者找不到经营主体,无法有效保护自身合法权益。另外,为了规避风险,一些购物公司往往采取公司地址和发货地址分离的措施,隐匿真实的办公地点。一旦出现大规模消费者投诉、索赔等维权情况,购物公司就可能采取注销公司等手段,溜之大吉的手段来逃避责任。

所以,在此我们也要在此提醒广大消费者,切莫贪图电视购物的小便宜而冲动消费,特别是沉香等这些具有收藏价值的名贵木质手串,只有到正规品牌或者实体店去购买,才能买到真沉香,售后服务才能有所保障,消费和收藏风险才能降到最低。

延伸连接:来自于广州日报的一组调查数据

电视购物你咋看?七成人直接换台

电视购物已有几十年历史。“我的第一印象就是打了鸡血的主持人说得天花乱坠,‘不要998,只要298’!”市民陈先生表示,觉得这种电视购物广告特别雷,信任度为零。那么,这种态度是主流还是很“小众”呢?

近日记者发布问卷调查,共回收有效问卷146份,结果足以让相关从业者“哭晕在厕所”。根据调查结果,57.53%的受访者表示对电视购物完全不信任,23.29%的受访者选择了“不信任”,相加之和超过8成。同比之下,表示信任的仅有6.85%。

那么,如果电视中有购物节目,你会怎么样?71.23%表示会残忍地“直接换台”,而“稍微看看内容”获得了26.03%的支持率,选择“仔细观看”的只有4位受访者,占比2.74%。

啥最闹心?虚假宣传夸大功能

调查结果显示,有60位受访者表示自己或亲友曾遇到过电视购物上当的情况,占比为41.1%,而其余六成受访者表示没有上当经历。

不少受访者在填写问卷时表示,购物广告看起来太假,甚至挑战观众的智商。在调查中,91.78%的受访者吐槽电视购物存在“虚假宣传、夸大功能”的问题,而“质量以次充好”、“售后服务难保障”也分别被54.79%和50.68%的受访者吐槽。

那么,如果拿电视购物和网购相比,你更喜欢哪个呢?结果显示,84.93%的受访者选择了网络购物,12.33%的受访者表示“都不选,更倾心实体店”,电视购物被远远甩在身后,占比仅有2.74%。

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