而品牌和文化对于青岛香至尊沉香来讲，更是尤为重要。支撑香至尊沉香创始人孙玉辉专注做品牌和文化的念头是：“要让所有的沉香爱好者知道，什么是沉香，什么是高端沉香。而且也把管理香至尊品牌文化当成终身事业。”
打破常规，用互联网的形式传播高品质沉香
香至尊品牌从成立开始，就一直致力于打造和传承沉香文化，其品牌文化和理念，是青岛香至尊文化传播公司集合优秀团队，深入东南亚个沉香产地挖掘高品质的沉香资源，以现代的管理模式、高起点的品牌运营方式与睿智的品牌文化所倾力打造的一个国内正宗沉香品牌。
人分三六九等，沉香也一样，沉香企业更是如此。用孙玉辉的话来讲就是：“我们不做低品质沉香，我们只做高品质沉香，做高品质沉香资源的领导者，做行业的标杆。”也确实，香至尊沉香一直秉承严格的寻香和制香要求。其“香至尊“品牌““的所有系列沉香产品，从沉香产品资源的本身，到产品的包装设计都确保较一流的质量。
孙玉辉认为，做香做的不仅是产品，也是人品，我们要保证每一件沉香的品质和稀有度，满足中国显贵阶层和沉香爱好者和收藏者的需求，香至尊保证每一件沉香制品均不抹油，不打蜡，不加香，这是香至尊沉香产品的最基本要求。
正是由于对沉香产品的种类、品质的高要求，才有了不同的客户群，不仅在青岛获得香文化爱好者的喜爱，而且其互联网商城和微信商城在全国各地也获得了很多批发、零售沉香爱好者。这些客户从业领域多是各类企业家和高收入人群，所属行业包括茶业、古玩、收藏、投资、红木家具和高端会所等。
香至尊品牌的哲学味道
能够在沉香市场中迅速脱颖而出，除了沉香产品的”精“，同样也源于其沉香产品与品牌文化的融合，“香至尊”代表了三重意义，一是沉香香品的优秀品质，二是沉香香料的优秀品质，三是香道文化用品的高品质，这让看似平常的一个名称，也有了哲学的味道。
沉香香品的优秀品质。这里包括各种沉香的雕件、摆件和手串、念珠等各种沉香饰品和工艺品，也包括具有文化创意的香炉和其他各式香道用具。
沉香原材料的优秀品质。香至尊沉香所有的沉香制品原材均来自越南和印尼等东南亚国家不同产区的沉香，而且都经过专业人士精挑细选。并被设计和制作成了摆件、手串和念珠，每一件品质皆以”优质“为标准。
香道文化的高品质。目前，香至尊正致力于香道文化的发展，并将其战略发展方向之一。并将在青岛乃至全国各个文化需求发展迅速的城市都有越来越多的雅士认识沉香，品味香道文化。为这部分同好提供了极佳的平台。一方面产品可以满足不同档次的品香需要，为一般大众提供介入香道文化，体会沉香带来的身心愉悦和文化氛围。另一方面，可以将玩家和爱好者集聚一堂，共享闻香品茗之趣。香至尊致力于将香道文化做到顶级，并不断将中华香道文化发扬光大。
在这种产品理念和品牌理念的融合寓意下，2014年，香至尊也获得了国家相关部分权威认证的品牌商标。
香至尊沉香的定位 放大“体验”价值
除了品牌文化和优质的产品，香至尊沉香极其重视沉香爱好者的“购买体验”。这使得品牌定位也具备了独特的差异化竞争优势。在品牌的“宗旨”中，将客户的体验放在第一位，利润放在第二位。他们认为，只有首先把尊重、敬意与尊严交给客户，才是最优厚的福利待遇。
遮掩高端企业文化使的香至尊沉香获得良好的口碑，很多行业产品出售出去，就万事大吉了，其实消费者更需要关怀和体验。而且我认为沉香的消费者就是我们最好的广告载体，他们是最好的品牌代言人，比如我们的实体店的升级改造不是为了出售产品，就是专门用来为客户体验沉香产品的，孙玉辉这样认为。事实上也是如此，十余年来，香至尊不但留住了优质的客户，还极大地提高了客户的满意度和忠诚度。经常在香至尊品牌老字号购买沉香人都会记住其产品的质量和真诚的服务，一旦亲身接触一眼，怀疑每件沉香的品质到底是不是精品的时间不会超过10分钟。 或许这也是香至尊在2013年就获得“沉香行业互联网第一品牌”的秘密。
而谈及这个秘密，孙玉辉的回答简单明了：“我们更加关注沉香爱好者的需求和体验价值，更加关注我们员工的专业度上的培训来，以便于服务我们的客户，因为我们要做中国最好的沉香品牌。”
这些看似琐碎的小事是香至尊‘消费体验’的绝对保证，确实，看似简单的理念也是很多行业所尚缺的，而这种企业文化在任何不同文化、不同宗教的市场中都能引起同样的销售热浪。
目前的香至尊沉香，以强大力量影响中国的大部分爱香人士，使传承了千年的沉香文化和沉香产品通过创新的经营理念和运营方式赢得了市场。同时，这个品牌也成了沉香市场标杆范例。
